Политика отмены и условия оплаты во время пандемии COVID-19

Мы все являемся свидетелями серьезных потрясений на всех уровнях ведения бизнеса. Конечно, отрасль чартера яхт тоже пострадала, и она адаптируется.

Мы все являемся свидетелями серьезных потрясений на всех уровнях ведения бизнеса. Конечно, отрасль чартера яхт тоже пострадала, и она адаптируется.

Итак, позвольте нам начать с большого СПАСИБО всем нашим клиентам и партнерам по чартерному бизнесу. Спасибо за понимание и терпение в трудные времена в прошлом году.

Мы особенно благодарны нашим клиентам, принимавшими систему «ваучеров» или «кредитных нот» для чартеров, которые не могли быть использованы из-за особых мер COVID-19 во время их чартера. Скоро мы снова отправимся в плавание!

Кроме того, спасибо тем немногим чартерным партнерам, согласившимся на полный возврат средств нашим клиентам.

НАШИ БРОНИРОВАНИЯ БЕЗОПАСНЫ

К новому сезону 2021 года вместе с нашими партнерами по аренде яхт, владельцами и управляющими компаниями, мы подготовили новые, более гибкие условия в отношении политики отмены и динамики платежей.

Из-за ситуации, вызванной пандемией вируса короны, мы:

Обновили политику отмены

Ваши закази сохранены, если Вам не удается плавать из-за пандемии COVID-19, Вы можете отложить чартер. Читать больше….

Изменили динамику платежей

Сумма, необходимая для подтверждения бронирования, значительно уменьшилась. Читать больше….

Включили гибкие варианты бронирования

Некоторые владельцы яхт и операторы флот ввели пакеты «FLEX», позволяющие полностью вернуть деньги в случае, если вы не сможете приехать из-за мер COVID-19. Читать больше…

Усилили меры безопасности и здоровья

Операторы чартерного флота ввели строгие меры защиты, касающиеся здоровья и безопасности, очистки и дезинфекции, процедуры регистрации и выселения и многое другое… Читать больше…

 

Обновили политику отмены

* самое главное - прочитать правила отмены бронирования яхты, которую вы планируете забронировать. Наши агенты предоставят подробную информацию о каждой конкретной яхте, так как условия отмены и оплаты могут немного отличаться в зависимости от того, какую лодку вы берете.

Практически все яхты предлагают возможность получения «ваучера» или «кредитных нотах» в случае следующих мер, проводимых во время Вашего чартера:

- Гости должны отправиться на карантин через 7 дней и более после возвращения на родину, несмотря на отрицательный результат теста ПЦР.
- Красный флаг страны, в которую вы планируете путешествовать (Хорватия, Греция или где бы Вы ни были зафрахтованы)
- Закрытые границы в стране происхождения (если носитель бронирования «Клиент» прибывает из страны, которая заблокировала выезд их граждан)

 

Изменена динамика платежей

Большинство операторов яхт и чартерного флота теперь требуют менее, чем 50%, как это было раньше. Сумма, необходимая для подтверждения бронирования, составляет от 20% до 30% стоимости чартера, а динамика оплаты более гибкая. Большинство компаний предлагают получить оставшуюся сумму за месяц до Вашего чартера.

 

Гибкие варианты оплаты

Большое количество владельцев яхт и операторов чартерного флота представили опции «FLEX», которые теперь предлагают полную безопасность за разумную плату. Уплатив эту дополнительную, относительно небольшую «комиссию FLEX», вы можете отменить бронирование по любой причине и получить обратно полный возврат средств.
* Опять же, у каждой яхты есть свои особые условия отмены бронирования. Наши агенты будут рады выслать и обсудить конкретные детали политики каждой яхты. Важно, чтобы Вы были ознакомлены с точными условиями и положениями той конкретной яхты, которую хотите забронировать.

 

Меры безопасности и здоровья

Владельцы яхт и управляющие компании приняли более строгие меры в отношении гигиены. Все яхты после очистки проходят дезинфекцию. Использование техники обеззараживания озоном растет, особенно на роскошных яхтах.
Все яхты проветриваются до прибытия гостей.
Защитные и социальные меры дистанцирования в марине, во время заселения и выселения. Всю процедуру на базе должен выполнять только один человек из всей команды.
 

1. Выбрать дату начала
Выбрать продолжительность круиза
Выбрать продолжительность круиза