Estos términos y condiciones generales regulan los derechos y obligaciones del arrendatario (de ahora en adelante referido como “cliente”) y el arrendador (de ahora en adelante referido como la "compañía de alquiler"). Danielis Yachting Ltd. será referido como "Danielis Yachting" o ''página web''. El cliente acepta todas las condiciones de alquiler, en nombre de su tripulación. Al hacer el primer pago como está indicado en la "confirmación de la reserva”, el cliente está de acuerdo con todas las normas y condiciones y está consiente que el primer pago tiene el mismo significado que una firma personal.
El precio del alquiler incluye el alquiler de un barco con un equipo estándar, junto con el seguro para el barco y la tripulación durante el período de alquiler. El precio del alquiler no incluye los gastos relacionados con marinas (aparcamiento, amarre, etc.), el combustible, los servicios de capitán/hostess y los gastos de otros servicios opcionales. El barco reservado por esta página web será guardado para el cliente después de pagar el 50% del precio del alquiler con la aprobación de su solicitud (por adelantado) y el resto de 50% del precio por lo menos 4 semanas antes de la fecha de alquiler. Estas regulaciones de pago no pueden modificarse sin el consentimiento de Danielis Yachting.
La compañía de alquiler se compromete a ofrecer el barco, al cliente, completamente preparado y equipado de acuerdo con las especificaciones puestas e nuestra página web. El barco tiene que estar en condición impecable, con los tanques de agua y combustible llenos. Tiene que ser entregado a la hora acordada con toda la documentación necesaria. Si la compañía de alquiler no cumple las condiciones antes mencionadas, el cliente tiene derecho al reembolso para todos los días en los que no haya podido utilizar el barco. Además, si la compañía de alquiler no puede asegurar la entrega del barco reservado a la hora acordada y en el lugar acordado, está obligada a ofrecer un barco de sustitución con las mismas o mejores especificaciones que el barco reservado. Si la compañía de alquiler no puede proporcionar otro barco, el cliente tiene derecho a cancelar el contrato y solicitar el reembolso del precio de alquiler o parte de la cantidad para los días en que no haya podido utilizar el barco.
El cliente tiene derecho al reembolso solamente de la cantidad pagada. Otros derechos son excluidos. Si el barco o su equipo está dañado por las causas naturales, el cliente está obligado a avisar la compañía de alquiler inmediatamente. La compañía de alquiler está obligada a reparar los daños en el barco dentro de 24 horas. En este caso, el cliente no tiene derecho a ningún reembolso.
Antes de tomar el barco de la marina donde está amarrado, el cliente está obligado a dejar un depósito de garantía a la compañía de alquiler. El depósito de garantía se calculará de acuerdo con el valor/longitud del barco. La cantidad puede ser liquidada en efectivo o de una tarjeta de crédito y se le reembolsará al cliente cuando el barco sea devuelto y satisfactoriamente inspeccionado. El depósito entero será reembolsado al cliente sólo si no hay daños en el barco o en el su equipo o daños hechos por otros durante el uso del barco.
Si el cliente informa sobre el daño o la compañía de alquiler descubre los daños o la falta en el barco o en el equipo durante la inspección, tiene derecho a retener la parte o entero depósito de garantía, de acuerdo con los gastos de reparación o el reemplazo del equipo que falte.
Si el barco no se devuelve en un estado limpio y ordenado, gastos de limpieza serán cobrados del depósito de garantía. Si los tanques no están llenos se quitará la cantidad necesaria del depósito de garantía para llenarlos. En caso de que la tripulación (capitán, hostess, cocinar, etc.) no sea pagada, la cantidad necesaria se deducirá del depósito.
Una vez tenido el barco, el cliente está obligado a navegar exclusivamente en aguas territoriales croatas. Para abandonar las aguas territoriales croatas hay que obtener una aprobación especial por escrito. El cliente tiene que conocer todas las normas y reglamentos relacionados con mantenimiento del registro de barco, tratar el barco y su equipo con el mayor cuidado, y navegar de acuerdo con una navegación normal, es decir, sólo cuando las condiciones meteorológicas son favorables y hay una buena visibilidad.
El cliente o su capitán tienen que conocer bien todo sobre la navegación y poseer todas las licencias necesarias para la navegación en mar abierto y el uso de una estación de radio VHF.
Si el barco está involucrado en un accidente en el mar o alguna cosa de su equipo está dañada durante la navegación, el cliente tiene que informar la compañía de alquiler inmediatamente. Los números de teléfono de la compañía de alquiler se pueden encontrar en la documentación del barco.
Si por alguna negligencia grave o conducta imprudente el cliente ha causado el daño a un tercero que no está cubierto por el seguro, el cliente está obligado cubrir todos los gastos que puedan resultar de dicha negligencia personalmente. El cliente será responsable por confiscación del barco por actividades ilegales. En el caso de daños y/o accidente, el cliente está obligado a notar lo sucedido y solicitar una certificación por escrito de la oficina de correos más cercana, médico u otra persona autorizada. También hay que informar la compañía de alquiler sobre lo sucedido. Si el barco se pierde, es confiscado o le está prohibido a navegar por una parte autorizada, el cliente está obligado a informar la compañía de alquiler como también a cualquier otra persona autorizada.
El cliente tiene que revisar la cantidad de aceite en el motor diariamente. Si suceden algunos daños o pérdidas por la falta de aceite en motor el cliente está obligado a cubrir todos los gastos. Todos los daños en la parte bajo el agua causados por negligencia del cliente o por su conducta imprudente serán reparados por cuenta del cliente.
El arrendatario tiene que devolver el barco a la compañía de alquiler a la hora y en el lugar acordados. El barco debe estar limpio, en buen estado y con los tanques de combustible llenos. Si el cliente no devuelve el barco a la hora y en el lugar correctos, tiene que pagar el 300% de la tarifa diaria por cada día de retraso, cobrado por horas. La tardación puede justificarse en el caso de fuerza mayor, siempre que el cliente informa la compañía de alquiler inmediatamente.
El seguro del barco depende de las condiciones establecidas por la compañía de seguros correspondiente. El barco, su equipo y tripulación están asegurados para todo tipo de daños y pérdidas, incluyendo el fuego y todos los riesgos marinos como también las colisiones. La cantidad del seguro supera el depósito para el barco ya mencionado, y incluye el seguro de responsabilidad civil. Los documentos del barco contienen un certificado de seguro de responsabilidad civil por daños de terceros. En el caso de los accidentes más graves que implican otros barcos, el cliente está obligado a informar a las personas autorizadas en la oficina de correos más cercana y obtener toda la documentación que la compañía de seguros considere necesaria. La documentación tiene que contener toda la información sobre las causas del accidente y las condiciones relacionadas con el momento del accidente. En el caso de accidente el cliente está obligado a informar la compañía de alquiler sobre lo sucedido inmediatamente. Si el cliente no ha seguido los pasos antes mencionados, será responsable de todos los daños resultados por no informar la compañía a tiempo.
La póliza de seguro cubre todos los daños y las responsabilidades relacionadas con accidentes, las inclemencias del tiempo y otros desastres naturales, pero no cubre los daños procedentes de la negligencia o una conducta imprudente. El cliente no puede usar su depósito de garantía para pagar por este tipo de daños. En ese caso tiene que cubrir todos los gastos producidos por culpa de su negligencia. La póliza de seguro no cubre los daños de velas o motor causados por la falta de aceite de motor.
En el caso de que el cliente por alguna razón cancela el alquiler después de confirmar su reserva con la compañía de alquiler, Danielis Yachting retendrá la cuota entera del alquiler. Si el cliente cancela el alquiler 4 semanas o más antes del embarque, Danielis Yachting conservará la cantidad entera ya pagada. Claro, si la compañía de alquiler lo permite, Danielis Yachting intentará devolver la parte o el total del dinero ya pagado, pero no lo puede garantizar. Si el cliente ha asegurado a sí mismo para la contratación de un barco, pero ha cancelado el alquiler posteriormente por motivos justificados, la compañía de seguros puede ofrecerle la compensación.
Danielis Yachting tiene el derecho de sustituir el barco reservado si está dañado a causa de las circunstancias imprevistas, por ejemplo, los desastres naturales. En este caso, Danielis Yachting proporcionará un barco con especificaciones iguales o mejores que el barco reservado.
En el caso de la guerra, las actividades terroristas, los desastres naturales y nucleares u otras circunstancias imprevistas definidas como fuerzas mayores, Danielis Yachting no está obligado a pagar una compensación al cliente.
Si el cliente ha decidido a contratar a los miembros de la tripulación (capitán, hostess, cocinero, etc.), tiene la obligación de tratarlos bien y con respeto. El cliente está obligado a proporcionar las provisiones para la tripulación, si no es acordado de otra manera. En caso de no contratar a ningún miembro de la tripulación, el barco tiene que ser devuelto a la base la última noche del alquiler (viernes), no más tarde de las 18:00.
Si el cliente y su equipo tienen alguna reclamación durante el período de alquiler, deben informar a la compañía de alquiler y Danielis Yachting sobre el problema para que ellos lo solucionen. Solo las reclamaciones por escrito durante la inspección de barco serán tomadas en consideración.